the talking game說明
支援
最後更新 2026年6月25日
我們是一支很小的團隊，每一封信都會看。最快的方式是寫信：support@thetalkinggame.app。我們盡量在 2 個工作天內回你。
聯絡我們
- 電子郵件：support@thetalkinggame.app
- 寫信的時候，附上你的機型、iOS/Android 版本，再用一兩句講清楚發生了什麼，會幫上很大的忙。截圖也很歡迎。
把你的牌組拿回來
你買過的牌組綁的是你的 App Store 或 Google Play 帳號，不是我們這邊的什麼帳號，所以只要裝置登入的是同一個商店帳號，你隨時都能把它們拿回來。在 App 裡打開設定 → 回復購買就可以。回復你已經擁有的東西不用再付一次錢。
All Packs Forever 和選擇性的訂閱
要一次拿到全部，有兩種方式。All Packs Forever 是單次購買，解鎖每一副牌組（包含之後才出的），而且永遠不會續訂，所以也沒有什麼要取消。All-Access 是選擇性的年繳訂閱，在有效期間解鎖每一副牌組。不管你買的是單副牌組還是 All Packs Forever，都不會需要訂閱。
如果你確實訂了年繳的訂閱，費用會從你的 App Store 或 Google Play 帳號收取，並在你取消之前自動續訂。管理和取消隨時都可以：
- iPhone / iPad：「設定」App → 點一下你的名字 → 訂閱項目 → The Talking Game
- Android：Google Play → 個人資料相片 → 付款與訂閱 → 訂閱
取消之後就不會再續訂，而你已經付過的那一期，All-Access 會一直用到期末。單次買斷的東西（單副牌組，或 All Packs Forever）完全不受影響，永遠是你的。
退款
購買是 Apple 和 Google 在處理的，所以退款也在他們那邊辦。App Store 請到 reportaproblem.apple.com，Google Play 請到 Play 商店的訂單紀錄裡處理。我們沒辦法直接幫你辦商店退款，但如果哪裡出了狀況，寫信給我們，能幫的我們都會幫。
刪除你的帳號
如果你登入過（登入是選擇性的），可以在 App 裡永久刪除帳號和它的資料：設定 → 帳號 → 刪除帳號。這會把你的個人檔案和存下來的遊戲資料從我們的伺服器上移除。你買過的牌組還是綁在 App Store 或 Google Play 帳號上，之後照樣回復得回來。如果你比較希望由我們代為刪除，請用帳號上的那個信箱寫信到 support@thetalkinggame.app。
內容與尺度
The Talking Game 是做給成年人的（17+）。題目從輕鬆到很直接都有，今晚開到哪裡由你們這一桌自己決定。哪一題不合適，跳過就好；也歡迎告訴我們，每一副牌都是我們一題一題挑出來的，我們會聽。